Content Writing có thể có nhiều hình thức khác nhau, nhưng về bản chất, nó liên quan đến việc tạo ra nội dung cho các dạng digital form (định dạng kẽ thuật số ) và cho các mục đích marketing.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá Content Writing là gì, cũng như các bí quyết để đưa nội dung của riêng bạn lên một tầm cao mới.
Xem thêm:
- Top 113 loại nội dung Marketing bạn có thể triển khai ngay cho doanh nghiệp của mình
- Top 5 loại nội dung tạo nhiều traffic và tương tác online cho doanh nghiệp bạn cần biết
Content Writing là gì?
Content Writing là quá trình viết, chỉnh sửa và xuất bản nội dung ở dạng digital form (dạng kỹ thuật số). Nội dung đó có thể bao gồm các bài đăng trên blog, video hoặc kịch bản podcast, e-book (sách điện tử), thông cáo báo chí, mô tả danh mục sản phẩm, landing page (trang đích) hoặc nội dung phương tiện truyền thông xã hội…
Ngày nay, sáng tạo nội dung là một thành phần quan trọng của hầu hết các chiến lược marketing của doanh nghiệp – trên thực tế, tính đến năm 2020, 70% marketers hiện đang tích cực đầu tư vào content marketing.
Điều này có nghĩa là vai trò của content writer (người viết nội dung) được yêu cầu nhiều hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, vai trò khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu của cả ngành và doanh nghiệp.
Ví dụ: một số doanh nghiệp có thể đầu tư mạnh vào chiến lược truyền thông xã hội, trong khi các công ty khác thích tạo nội dung dưới dạng bài đăng trên blog hoặc e-book.
Bất kể định dạng nào, content writer rất quan trọng để tạo ra nội dung chất lượng cao nhằm thể hiện và củng cố tiếng nói của thương hiệu, đồng thời thu hút, hấp dẫn và làm hài lòng đúng đối tượng.
Khi được thực hiện đúng hướng, nội dung viết có khả năng chuyển đổi người đọc thành khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng thành khách hàng mua hàng. Vì vậy, điều quan trọng không thể phủ nhận đối với doanh nghiệp của bạn là bạn có thể liên tục tạo ra nội dung hữu ích, hấp dẫn.
Nhưng nói thì dễ hơn làm. Để giúp đưa nội dung của bạn lên một tầm cao mới, hãy đi sâu vào một số bí quyết viết nội dung dưới đây nhé.
12 bí quyết giúp nội dung nổi bật hơn
Nội dung độc đáo và duy nhất
Bất cứ khi nào bạn bắt đầu một bài đăng blog mới, bạn bắt đầu với rất nhiều nghiên cứu online – nhưng đó không phải là nơi nó kết thúc.
Sau khi tìm kiếm các chủ đề có liên quan trên Google, bạn nên bắt đầu tạo dàn ý bằng cách sử dụng một số thông tin mà bạn tìm thấy trên mạng. Tuy nhiên, bài viết của bạn sẽ không bao giờ được xếp hạng nếu bạn chỉ sao chép và dán cùng một thông tin đã tồn tại trên mạng.
Khi bạn hoàn thành bản nháp sơ bộ của mình (sẽ bao gồm khoảng 60% thông tin bạn tìm thấy thông qua nghiên cứu online), bạn điền vào 40% còn lại với những hiểu biết độc đáo, duy nhất.
Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm nội dung liên quan đến chủ đề của bạn trên nhiều nguồn – bao gồm YouTube, LinkedIn, Reddit, Quora, cũng như podcast – để đảm bảo khi người đọc xem nội dung của bạn, nội dung đó vừa hấp dẫn vừa độc đáo.
Nếu họ có thể tìm thấy thông tin tương tự ở những nơi khác trên Google, tại sao họ nên ở lại trang của bạn? Là một content writer giỏi, nhiệm vụ của bạn là luôn đưa nội dung của mình trông nổi bật hơn.
Viết nội dung hay để thu hút sự chú ý của người đọc
Đôi khi, thật dễ dàng để viết một câu chuyện hay, đặc biệt nếu chủ đề hấp dẫn hoặc thú vị đối với bạn. Để viết được một bài viết có nội dung tốt đòi hỏi bạn phải lùi lại và nhìn vào bức tranh lớn hơn.
Thông thường, phần mở đầu và phần kết là cơ hội tốt nhất để bạn sử dụng kỹ năng viết của mình để thực sự truyền cảm hứng, gây xúc động, gây ngạc nhiên và thích thú cho người đọc ngay từ đầu. Hãy tận dụng không gian đó bằng cách suy nghĩ: Điều gì sẽ khiến bạn và mọi người muốn tiếp tục đọc?
SEO – tối ưu hóa nội dung bằng các công cụ tìm kiếm
Bài viết của bạn có thể hoàn toàn tuyệt vời, nhưng nếu nó không được tối ưu hóa SEO, sẽ không ai đọc nó. Là một content writer (người viết nội dung), điều quan trọng là bạn phải làm quen với SEO khi viết.
Trở thành một nhà người am hiểu về SEO có thể giúp bạn đảm bảo nội dung của mình được xếp hạng trên bất kỳ nền tảng nào bạn đang xuất bản, bao gồm YouTube, Google hoặc thậm chí các trang web xã hội như Instagram.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng SEO để đảm bảo bạn đang viết về các chủ đề phổ biến nhất liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình và bao gồm các chủ đề phụ phù hợp khi bạn viết về một chủ đề nhất định.
Cuối cùng, học các chiến thuật SEO sẽ giúp bạn trở thành một content writer chuyên nghiệp.
Thu hút người xem trên nhiều nền tảng khác nhau
Mặc dù SEO rất quan trọng để đảm bảo nội dung của bạn được xếp hạng trên các công cụ tìm kiếm như Google, nhưng đó không phải là cách duy nhất để phân phối nội dung.
Để tiếp cận nhiều đối tượng hơn, bạn nên học cách viết nội dung trên nền tảng khác nhau như Instagram, LinkedIn hoặc email.
Để đảm bảo nội dung của bạn tiếp cận và truyền cảm hứng cho người xem bất kể họ thích nền tảng nào, điều quan trọng là bạn phải thường xuyên sử dụng nội dung qua email và mạng xã hội để chọn các mẹo viết cụ thể cho các nguồn đó.
Kết hợp multimedia
Hãy cố gắng kết hợp video, hình ảnh, đồ thị hoặc nội dung đa phương tiện khác để phân chia nội dung và giúp người đọc của bạn dễ dàng đọc hơn – đặc biệt nếu đó là nội dung dài, như các pillar content (trang trụ cột) hoặc whitepapers.
Bài blog đó dài, với hơn 3.000 từ. Để phân chia nó, bạn có thể nhúng video và các phần đa phương tiện khác (như quảng cáo), để giữ cho người đọc tham gia xuyên suốt.
Đây cũng là cơ hội tốt để tăng lượng truy cập vào các tài liệu tiếp thị khác nhau của công ty bạn. Ví dụ: nếu bạn có podcast mới của công ty, hãy thử nhúng các tập vào các bài đăng blog có liên quan để hướng người nghe đến podcast đồng thời mang lại giá trị bổ sung cho độc giả của bạn.
Sử dụng lời kêu gọi hành động (CTA – Call to action)
Là một content writer (người viết nội dung), công việc của bạn không chỉ là tạo ra nội dung hay. Cuối cùng, nó cũng chuyển đổi những người đọc, người nghe hoặc người xem đó thành khách hàng tiềm năng và khách hàng.
Do đó, điều quan trọng là bạn phải học cách đưa các CTA (call to action) phù hợp vào nội dung của mình một cách thích hợp, đặc biệt nếu những CTA đó có thể giúp người đọc của bạn tìm hiểu thêm về chủ đề.
Khi bạn đang tạo nội dung của riêng mình, điều quan trọng là bạn phải đảm bảo rằng bạn luôn hướng người xem của mình đến các dịch vụ kinh doanh khác nhau để chuyển đổi những người xem đó thành khách hàng tiềm năng và cuối cùng là người tiêu dùng.
Thường xuyên chỉnh sửa
Bất cứ khi nào bạn hoàn thành bản nháp đầu tiên của một bài đăng trên blog, bạn nên nghỉ một vài giờ và sau đó quay lại vào cuối ngày. Với đầu óc thoải mái, bạn có thể chỉnh sửa các lỗi ngữ pháp nhỏ hoặc sửa các vấn đề về cấu trúc.
Tất cả chúng ta đều là con người và sẽ tiếp tục mắc lỗi trong bài viết của mình: Điều đó không sao, miễn là bạn nhớ quay lại và chỉnh sửa cho những lỗi đó sau này.
Ngoài ra, những lỗi ngữ pháp nhỏ có thể làm mất đi sự tin tưởng của độc giả đối với thương hiệu của bạn nói chung. Nếu họ nhận thấy bạn quên dấu chấm hoặc viết sai chính tả, họ có thể đưa ra phán đoán rằng nội dung của bạn không chính xác và rõ ràng như nội dung khác trên web và tìm kiếm thông tin ở những nơi khác.
Tạo giá trị trong mỗi câu
Hầu hết độc giả của bạn là những người bận rộn với nhiều thứ bị phân tâm, bao gồm các bài đăng trên mạng xã hội, bài viết trên blog hoặc video trên YouTube của các doanh nghiệp khác. Do đó, hãy giúp họ dễ dàng ghi nhớ bạn bằng cách đưa ra giá trị trong từng câu, quan điểm của bạn.
Khám phá những điều mới, thú vị
Những content writer giỏi luôn thử nghiệm những góc độ mới để thu hút người đọc và quay lại xem nhiều hơn. Góc quay của bạn càng độc đáo và gây ngạc nhiên, bạn càng có nhiều khả năng thu hút được khán giả mới.
Kết hợp các trích dẫn từ chuyên gia
Cho dù bài viết của bạn hay đến đâu, độc giả của bạn vẫn không nhất thiết muốn nghe lời khuyên của bạn về việc bảo vệ sức khỏe tinh thần của bạn khi làm việc tại nhà. Bạn có thể tìm một nhà tâm lý học để cung cấp những lời khuyên hữu ích, được nghiên cứu kỹ lưỡng để đưa bài viết của bạn lên một tầm cao mới.
Trích dẫn của chuyên gia hoặc thông tin chi tiết có nguồn gốc sẽ gây ấn tượng với người đọc và cho họ thấy rằng những gì họ đang tìm thấy trên trang web của bạn, họ sẽ không tìm thấy ở những nơi khác trên web.
Thể hiện nội dung có tầm quan trọng đối với người xem
Giả sử bạn đang tạo một ebook: “Hướng dẫn Toàn diện về Excel”.
Hãy tưởng tượng độc giả của bạn cảm thấy thế nào: Chắc chắn, họ có thể tải xuống ebook của bạn nếu họ cần thông tin để giúp ích trong công việc của họ, nhưng họ sẽ không hào hứng với điều đó.
Tuy nhiên, hãy xem xét Excel quan trọng như thế nào đối với một số hàm nhất định. Excel có thể giúp bộ phận tài chính của công ty phân tích hiệu suất qua từng năm để xác định mức ngân sách mà nhóm tiếp thị sẽ nhận được trong năm tới.
Ngân sách đó góp phần vào sự tăng trưởng quan trọng và khả năng tiếp cận và chuyển đổi khách hàng mới của doanh nghiệp. Nếu không có nó, nhóm marketing sẽ không thể tăng nhận thức về thương hiệu một cách hiệu quả như họ muốn – và kết quả là doanh nghiệp sẽ bị ảnh hưởng.
Khi bạn nhận ra rằng Excel thực sự có thể được gắn với bảo mật công việc của một người, nó đột nhiên trở nên hấp dẫn hơn nhiều, phải không?
Đưa lời khuyên thông qua ví dụ
Các ví dụ có thể giúp tạo cơ sở cho lời khuyên của bạn và thúc đẩy thông điệp – và chúng cũng có thể giúp chứng minh cách người đọc có thể áp dụng lời khuyên của bạn vào cuộc sống của họ.
Đặc biệt khi bạn viết về những chủ đề phức tạp hơn, điều quan trọng là bạn phải cho người đọc thấy ý của bạn, thay vì chỉ nói với họ.
Hy vọng với nội dung bài viết Content Writing là gì trên đây sẽ giúp bạn hình dung công việc cũng như các bí quyết giúp bài viết của bạn trở nên hấp dẫn và nổi bật hơn.
