Viết nội dung tạo nhiều traffic và tương tác online quan trọng hơn cả việc tăng lượng người theo dõi của bạn, bởi vì các lượt chia sẻ, nhận xét và chuyển đổi trên mạng xã hội có rất nhiều thông tin hữu ích. Tương tác online cho bạn biết người xem thích hoặc không thích nội dung nào.
Nó cũng có thể tăng doanh số bán hàng của bạn. Những người luôn tương tác với các thương hiệu có khả năng mua một sản phẩm online mỗi ngày hoặc nhiều lần mỗi tuần cao hơn 4 lần so với những người ít tương tác hơn.
Tương tác online cũng sẽ tăng khả năng tiếp cận người xem. Bất cứ khi nào ai đó chia sẻ nội dung của bạn, họ đang giới thiệu thương hiệu của bạn với những khách hàng tiềm năng mới. Tuy nhiên, các nền tảng như Instagram và Facebook đang hạn chế phạm vi tiếp cận của bạn và khách hàng đang bắt đầu lọc các bài đăng quảng cáo.
Những thay đổi này buộc bạn phải suy nghĩ lại về cách bạn xuất bản trên mạng xã hội. Tốt không còn đủ tốt nữa. Bạn phải tạo ra nội dung tuyệt vời để thu hút người xem và truyền cảm hứng cho họ tương tác với bạn. Dưới đây là năm loại nội dung tạo nhiều traffic và tương tác online sẽ làm được điều đó.
Xem thêm: Cách lập kế hoạch nội dung cho bài viết
Nội dung tạo nhiều traffic: Lấy thất bại để xây dựng mối quan hệ
Trái với suy nghĩ của nhiều người, chúng ta bị thu hút bởi những nhân vật có khuyết điểm hơn là những nhân vật hoàn hảo. Đây được gọi là hiệu ứng “the beautiful mess effect” (Mớ hỗn độn xinh đẹp: Đây là hiện tượng mâu thuẫn giữa cái nhìn tiêu cực của người trong cuộc và tích cực của người ngoài cuộc trong cùng một vấn đề.)
Bạn có thể phát hành một video giải thích cách giảm cân, bán công ty cuối cùng và bắt đầu công ty quản lý mới với bảy con số. Bạn cũng có thể chia sẻ kế hoạch thay đổi cuộc sống cá nhân và công việc kinh doanh với mọi người. Hành động cải thiện từ những thất bại và cách vượt qua chúng sẽ giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt hơn với người theo dõi của mình.
Chia sẻ bài đánh giá thực tế và chuyển đổi khách hàng
Những thất bại của bạn sẽ truyền cảm hứng cho mọi người – nhưng đnash giá thực tế sẽ khiến họ mua hàng. Nhiều chủ doanh nghiệp mắc sai lầm khi quảng cáo quá mức với các bài đăng trên mạng xã hội của họ. Điều này không chỉ có khả năng bị ẩn bởi các thuật toán mà cả những khách hàng tiềm năng cũng có thể bỏ qua nó.
Đó là lý do tại sao bạn nên thử bán hàng qua mạng xã hội. Thay vì bảo mọi người mua, bạn nên cho biết họ sẽ trông như thế nào sau khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang bán các kế hoạch tập thể dục, hãy hiển thị video và hình ảnh về sự biến đổi cơ thể của họ sau khi tập luyện.
Bạn cũng nên cung cấp đánh giá thực tế để hỗ trợ những chuyển đổi này: video chứng thực của khách hàng, ảnh chụp màn hình đánh giá sản phẩm hoặc đồ họa hiển thị dữ liệu kết quả của bạn. Những loại nội dung này khiến mọi người đặt câu hỏi nhiều hơn về công ty của bạn, tin tưởng thương hiệu của bạn hơn và quyết định mua hàng.
Tăng uy tín bằng các nghiên cứu và lời khuyên của chuyên gia
Ngày nay, thông tin sai lệch có thể lan truyền rộng rãi và nhanh chóng. Đây là lý do tại sao sự tín nhiệm là quan trọng hơn bao giờ hết. Bạn có thể sử dụng lời khuyên và báo cáo của chuyên gia trong nội dung của bạn. Chuyển đổi thông tin chi tiết và dữ liệu của họ thành infographic (đồ họa thông tin).
Theo Venngage, một infographic producer (nhà sản xuất đồ họa thông tin), hơn 40% marketers (nhà tiếp thị) khẳng định rằng infographic thu hút khán giả tốt hơn ảnh, video, biểu đồ hoặc meme. OneSpot báo cáo rằng infographic có thể tăng lưu lượng truy cập web lên 12%.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc thiết kế hoặc thuê một designer giỏi, hãy tận dụng nội dung khác. Bạn có thể đăng các cuộc phỏng vấn video hoặc âm thanh với các nhà lãnh đạo trong ngành, hình ảnh trích dẫn các chuyên gia hoặc nghiên cứu nghiên cứu. Bên cạnh đó, bạn nên sử dụng nội dung chữ để đơn giản hóa thông tin phức tạp cho người xem của mình. Dù bạn chọn gì, hãy nhớ trích dẫn nguồn của bạn.
Nội dung hướng dẫn, giáo dục người xem
Nếu bạn có người theo dõi, đó là bởi vì mọi người coi bạn là nguồn tìm kiếm trong một thị trường ngách hoặc ngành cụ thể – vì vậy hãy cung cấp cho họ những gì họ muốn. Tạo nội dung dạy họ điều gì đó mới hoặc cải thiện các kỹ năng mà họ đã có.
Ví dụ: video hướng dẫn cách hoàn thành từng bước một công việc rất phổ biến. Chúng phổ biến đến mức Google đã tạo ra một thuật ngữ khi ai đó tìm kiếm online một hướng dẫn: micro-moment
Bạn cũng có thể dạy cho người xem của mình qua nội dung chữ hoặc hình ảnh. Tạo một bài đăng, chủ đề hoặc bài viết dạng dài giúp người đọc của bạn đạt được một mục tiêu cụ thể. Nếu bạn không thể dạy, bạn có thể đưa ra lời khuyên mà hầu hết mọi người không biết. Chia sẻ thông tin hữu ích về cách họ có thể điều hướng các vấn đề trong thị trường ngách của họ.
Thúc đẩy người theo dõi bạn
Trước đó, tôi đã nói về sức mạnh của sự thất bại. Ngoài ra còn có sức mạnh trong việc khai thác điểm yếu của người xem. Họ có thể có những khó khăn liên quan đến thị trường ngách mà họ đang gặp phải.
Tạo nội dung thừa nhận những nghi ngờ này nhưng cũng thúc đẩy những người theo dõi của bạn vượt qua chúng, nêu bật những điểm đau của họ và thu hút mong muốn trở nên thành công hơn.
Những loại nội dung này sẽ nâng cao uy tín thương hiệu của bạn. Bạn sẽ không chỉ là một người sáng tạo nữa mà còn là một nhà lãnh đạo trong ngành.
Trên đây là 5 loại nội dung tạo nhiều traffic và tương tác online cho doanh nghiệp mà bạn có thể áp dụng. Hãy thử sử dụng ngay để nhận được kết quả tốt nhất nhé!
